Konfliktinių situacijų valdymo pagrindai

Kurso pavadinimas

Trukmė (ak. val.)

Kaina (Lt)

Konfliktinių situacijų valdymo pagrindai

8

300,-

Seminaro tikslas

Suteikti seminaro dalyviams teorinių žinių bei praktinių įgūdžių, kurie leistų atpažinti konfliktines situacijas bei jas kūrybiškai valdyti, naudojant konfliktų valdymo strategijas bei asmeninius konfliktų sprendimo metodus.

Gilinti dalyvių bendravimo įgūdžius, lavinti emocinį intelektą, padėti dalyviams įsisąmoninti asmeninio indėlio, sprendžiant konfliktines situacijas, svarbą.

Mokymo metodai

Teorinių modelių pristatymas, praktinės užduotys, diskusijos, dalykiniai žaidimai, situacijų analizė.

Seminaro nauda

Įgyti praktiniai įgūdžiai, padedantys arba išvengti konflikto pradinėje stadijoje, arba paverčiantys destruktyvų konfliktą konstruktyviu tolimesnėse jo fazėse.
Streso ir konfliktinių situacijų sumažėjimas darbinėje ir asmeninėje aplinkoje.
Padidėjęs asmens ir kolektyvo darbingumas, kūrybiškumas ir motyvacija.
Geresni santykiai įmonės viduje ir su klientais.

Seminaro turinys:

Konflikto požymiai ir fazės
Konfliktų tipai bei priežastys.
Pozityvaus požiūrio ir pagarbos reikšmė (aš - OK, tu -OK)
Emocinis intelektas (EQ) ir jo įtaka konfliktų valdymui (emocijų kontrolė).
Paslėptos konfliktų priežastys
Konfliktų sprendimo būdai
Reagavimo strategijos pasirinkimas.

Prometric EMEA atliko CTG Prometric Professional Testing Centre auditą

2012 01 28

2012 01 21-28 Prometric EMEA atliko CTG Prometric Professional Testing Centre auditą. Auditą vykdė tarptautinė komisija.
CTG iškilmingai atidarė Prometric Professional Testing Centre (PTC)

2012 01 16

CTG iškilmingai atidarė Prometric Professional Testing Centre (PTC). TC dedikuotos 53 kv.m. naujai renovuotos patalpos, kuriuose viekia 8 PTC ir 4 Authorized Prometric Testing Centre (APTC) testavimo vietos.
CTG plečia bendradarbiavimą

2011 12 05

CTG plečia bendradarbiavimą su Ukrainos IT konsultavimo ir mokymų bendrove Softprom ir Tarptautiniu verslo aljansu IBA.
CTG sėgmingai tęsia bendradarbiavimą

2011 11 15

CTG sėgmingai tęsia bendradarbiavimą su Vilniaus kolegija.
Vilniaus kolegija su įmone UAB „CTG" pasirašė bendradarbiavimo sutartį

2011 10 20

Vilniaus kolegija su įmone UAB „CTG" pasirašė bendradarbiavimo sutartį, kuri numato Vilniaus kolegijos dėstytojams organizuoti nemokamus IT profesionalų rengimo kursus.