Consulting & Traning Group

MCDST

Išklausyti MCDST kursai ir atestatas darbdaviams įrodo, kad techninės pagalbos konsultantai, siekiantys IT srities karjeros, turi vertingų IT problemų sprendimo įgūdžių, moka teikti pagalbą kompiuterių naudotojams, dirbantiems su Windows klientine operacine sistema.

Norint įgyti MCDST sertifikaciją reikia išlaikyti du egzaminus (70-271, 70-272).

MCDST darbo sritys

• techninės informacijos specialistas;
• klientų pagalbos atstovas;
• kompiuterio pagalbos specialistas;
• techninės pagalbos atstovas.

Išklausyti MCDST kursai ir atestatas darbdaviams įrodo, kad techninės pagalbos konsultantai, siekiantys IT srities karjeros, turi vertingų IT problemų sprendimo įgūdžių, moka teikti pagalbą kompiuterių naudotojams, dirbantiems su Windows klientine operacine sistema.

MCDST atestato vertė IT kandidatams:

• patikrina pagrindinius įgūdžius, kurių reikia techninės IT pagalbos profesionalui;
• padeda techninės pagalbos specialistui siekti karjeros, pateikdamas struktūruotą mokymosi įgūdžių sistemą;
• išskiria atestatą turinčius kandidatus iš kitų kandidatų;
• padidinus techninę kompetenciją, auga susidomėjimas darbu;
• suteikia pradinių žinių bagažą siekiant gauti kitus Microsoft atestatus.

MCDST atestato vertė organizacijų IT ir personalo vadovams bei darbuotojų atrankos specialistams:

• atestatas yra akivaizdus kvalifikuotų kandidatų IT techninės pagalbos specialisto pareigoms užimti etalonas;
• leidžia organizacijoms pasiekti konkurencinį pranašumą teikiant išskirtines ir visada kokybiškas paslaugas klientui;
• didina darbo efektyvumą ir mažina verslo kaštus.