Pasiruošimas - Foundation Certificate in IT Service Management egzaminui (ITIL V3)
Šie mokymai skirti supažindinti su pagrindinėmis sąvokomis, apibrėžimais ir išsireiškimais, naudojamais ITIL metodologijoje. Mokymai taip pat supažindina dalyvius su į paslaugos užsakovą orientuota, procesais paremta metodologija ir padeda pasiruošti „Foundation Certificate in IT Service Management" egzaminui. Šis egzaminas yra būtinas siekiant tolimesniu IT Service Management sertifikacijų. Šie mokymai yra alternatyvi privaloma pradinė kompetencija "ISO 20000:2005 - IT Service Management" mokymams.
Reikalavimai
Bendras supratimas apie IT paslaugų valdymą. Pageidautini komunikaciniai įgūdžiai.
Kurso metu nagrinėjamos temos:
Mokymų turinį sudaro bendra ITIL metodologijos apžvalga, specifinių procesų ir terminų aiškinimas, praktinis metodologijos panaudojimas ir bandomasis egzaminas.
-
Įvadas
-
IT paslaugų valdymo praktika
-
Paslaugos gyvavimo ciklas
-
Pagrindiniai ITIL terminai
-
Detalesnė publikacijų apžvalga:
-
Kasdieninė veikla
-
Tęstinis paslaugų gerinimas
-
Paslaugų paruošimas ir perdavimas
-
Paslaugų projektavimas
-
Paslaugų strategija
-
-
Technologijos ir architektūra
-
ITIL sertifikavimo schema
-
Kartojimas
-
Bandomasis egzaminas
|
Nr. |
Kurso pavadinimas |
Egzaminas |
Trukmė (ak. val.) |
Kaina (Lt) |
|
1. |
Pasiruošimas - Foundation Certificate in IT Service Management egzaminui |
ITIL V3 |
24 |
2600,- |
|
Iš viso: |
2600,- |
|||
-
Prometric EMEA atliko CTG Prometric Professional Testing Centre auditą
2012 01 28
2012 01 21-28 Prometric EMEA atliko CTG Prometric Professional Testing Centre auditą. Auditą vykdė tarptautinė komisija.
-
CTG iškilmingai atidarė Prometric Professional Testing Centre (PTC)
2012 01 16CTG iškilmingai atidarė Prometric Professional Testing Centre (PTC). TC dedikuotos 53 kv.m. naujai renovuotos patalpos, kuriuose viekia 8 PTC ir 4 Authorized Prometric Testing Centre (APTC) testavimo vietos.
-
CTG plečia bendradarbiavimą
2011 12 05
CTG plečia bendradarbiavimą su Ukrainos IT konsultavimo ir mokymų bendrove Softprom ir Tarptautiniu verslo aljansu IBA.
-
CTG sėgmingai tęsia bendradarbiavimą
2011 11 15
CTG sėgmingai tęsia bendradarbiavimą su Vilniaus kolegija.
-
Vilniaus kolegija su įmone UAB „CTG" pasirašė bendradarbiavimo sutartį
2011 10 20 Vilniaus kolegija su įmone UAB „CTG" pasirašė bendradarbiavimo sutartį, kuri numato Vilniaus kolegijos dėstytojams organizuoti nemokamus IT profesionalų rengimo kursus.
Kontaktai
Kontaktai: info@ctg.ltTelefonas +370-5-2004000 Testavimas +370-5-2308899
Faksas: +370-5-2005000
